デジナのルール

デジナは従来のテキスタイル(生地)プリントと比べて
サービスをシンプルにすることにより、
これまでに無い安価で手軽なプリントシステムを構築いたしました。

以下の点をご理解頂いた上で、ご注文をお願いします。

 

データー入稿について

指定の入稿形式以外のものはプリントできません。当社にてデーター修正の必要がある場合は
作業料が発生しますのでご了承ください。

送りのついたデーターは最小の単位のみのご入稿で繰り返しプリント可能です。

データーの大きさについて
横:生地幅いっぱいまで(今のところ、130㎝以内。近日中に160㎝まで対応予定)
縦:5mまで (5m以上の長尺は要相談)

データーの入稿形式について
AdobePhotoshop TIFF 形式を推奨しています。(圧縮率が高く劣化が少ないため)
解像度:200dpi

その他プリント可能なデーター
jpg,BMP,PSD 形式など。 

イラストレーターのデーターについて
いったんPhotoshopに取り込んでデーター変換後ご送付ください
イラストレーターのデーターのままですと、送りの付け間違いや色のズレ、
プリントサイズの間違いなどトラブルが増えます。


お預かりしたデーターはプリント後2ヶ月は保管しますがそのあとは削除させて頂いております。
リピート生産の可能性がある場合は前もってお知らせください

データーはアップローダーにて入稿お願いいたします。メディアによる入校の場合、
データーの返却はできません。取り込み後、破棄させて頂きます。ご了承ください。

公序良俗に反するもの、著作権、商標権を侵害する図案に関してはプリントをお断りさせて頂きます。


データーお預かりの際よくあるトラブル

リピート図案の継ぎ目部分のズレ ・・・
送りデーター製作時、上下左右の端ににアンチエイリアスがかからないようにしてください。

図案の一部がプリントされていない ・・・ レイヤーは必ず統合した状態でお送りください。

生地幅とデーターサイズが合っていない・・・ 必ず使用する生地幅に合わせてください。


モニターの色合わせ(キャリブレーション)について

モニターの設定によって色の見え方は大幅に変わります。
データー入稿前にモニターの最適化(キャリブレーション)をおこなって
今一度、色目をご確認ください。

おすすめリンク
キャリブレーションについてEIZO様のサイトが詳しいのでリンクさせていただきます こちら
キャリブレーションおすすめフリーソフト http://www.calibrize.com/
windows7のキャリブレーションについて  http://pc.mogeringo.com/archives/14206
macのキャリブレーションについて http://applech.info/mac_display_color_prof/



色あわせについて

入稿頂いたデーターは色合わせについてはカラーマッチングをおこなわない場合でも
殆どのお客様に満足頂いております。
カラーマッチングをおこなえば、サンプルでお預かりした色見本を測色して
そのまま同じ色を出すことが可能です。
但しコストがかかりますし、制約※もありますので、ご了承ください。

※カラーマッチングについて 2色まで1万円 それ以上の色数がある場合別途お見積り
 グラデーションやぼかしがはいった色には対応していません。(測色できないため)



インクジェットプリントで出にくい色

インクジェットプリンターの構造上、出にくい色目があります。
当社のプリンターはCMYKの4色+特色4色(レッド、オレンジ、ブルー、グレー)を使用する
最新のマシンを導入していますが、それでもモニターの色とおりに出にくい色があります(ガマット外の色)
ガマット値についてわかりやすいサイトがありましたのでリンクさせていただきます こちら
出にくい色目に関しては、出力サンプルもご用意しますのでお問い合わせください。


生地の持ち込みについて

当社で検証できていない生地については、まず、マスデジナ(テストプリント)をおこなって頂きます。
使用予定の記事を1.5m弊社にお送りください。 お送り頂いた生地に1mテストプリントいたします。
テストプリントをご確認頂いたうえで、本番プリントをお受けさせて頂きます。

※テストプリントの結果についてはノークレームでお願いいたします。

マスデジナ見本生地お送り先
新潟県十日町市山谷1253  魚沼整染内 デジナ新潟工場
電話:0257-52-0778

マスデジナの費用についてはメールにてお問い合わせください。 お問い合わせはこちらから

生地の縮みについて

プリント後の生地は 綿、約3~7% ポリエステル、約3~4%縮みます。
縮率を計算のうえデーターを制作してください。
使用量+αの余裕をもってのプリント発注お願いいたします。
なお、プリント工賃は、蒸し、洗い前のプリンターのプリントm数にて計算しています。


染め難について

万が一染料飛び、ヘッド擦れなどが起こった場合、
染難の前後、合計1m分のプリント代をお値引きして納品いたします。

プリント範囲について

反物でのプリントをご依頼頂いた場合、
生地の送り出し(始まり部分)20センチと終わりの20センチはプリントできません。

前処理について

お送りいただいた生地には到着後ただちにプリント用の前処理をおこないます。
生地に塗布した前処理材は約3週間で劣化しますので、(プリント時の色目が変わります)
生地はプリントに必要な分だけその都度お送り頂きますようお願いいたします。
プリントをおこなっていなくても、前処理加工が終了した段階で発注のキャンセルはできなくなります。

お預け頂いた生地の余り布について

前処理後の余り布は3週間で処分させて頂きます。

納期について

原則10営業日で納品しますが、
状況により、多少納期が前後する場合がございます。 その際、納期遅れによる責任は負いません。



---免責事項---

プリントの色目や品質について
カラーマッチングについては長年の経験と独自のプログラムによって
ほぼモニターに近い色目となりますが、感覚には個人差がありますので、
まずはおためしデジナサービスでテストプリントをおこなうことをおすすめします。

プリント後の色のイメージ違いによる返品、ご返金はお受けできません。
生地ロットや作業の時期により、わずかな色ぶれが起こる可能性がございます。
当社が規定した基準値以内の色ブレ「については返金、保障はできません。

バンディングについて:インクジェットプリンターの構造上、よく見ると、プリントに
僅かに横方向の縞が入る場合があります。(バンディング)
当社では最新型のマシンを使用しているためバンディングはほぼ解消しておりますが、
色、デザインにより、ごくまれに、わずかにバンディングが発生する場合がございます。
当社が規定した基準値以内のバンディングについては返金、保障はできません。


持ち込み生地でよくおきる問題
生地の毛羽立ちについて:毛羽立ちのある生地は、プリンターのヘッドと干渉して
インクのボタ落ちが起こる場合があります。
当社が推奨する生地以外で起こったインクのボタ落ちに関しての返金、保障はできません。

生地のほこり、糸くずについて:糸くずやほこりが多い生地はプリント水洗後
糸くずの跡が白く抜けて残る場合があります。
ネップのある生地について:水洗後、ネップ部分の周辺が白く抜けて残る場合があります。
当社が推奨する生地以外で起こったネップや色抜けに関しての返金、保障はできません。

データーについてよくおきる問題
送りのつなぎ目にラインが入る
サイズが違う
色が違う
生地幅の設定が違う
上記のようなお客様のミスによるトラブルにつきましては返金、保障はできません。

保証について


当社の責任によるトラブルが発生した場合は下記基準に基づいて生地の買取りをおこないます。

綿・麻・レーヨン・ポリエステル  ・・・ 買取金額の上限 500円/m

シルク・ウール ・・・ 買取金額の上限 1500円/m



裁断後の生地および製品の保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。




よくある質問(FAQ)


お問い合わせ内容


回答
生地の持ち込みは可能ですか? 持ち込み生地についてはまず
マスデジナをお願いいたします。
使用予定の記事を1.5m弊社にお送りください。
1mテストプリントいたします。
テストプリントをご確認頂いたうえで、
本番プリントをお受けさせて頂きます。
※テストプリントの結果については
ノークレームでお願いいたします。



プリントができる有効幅を教えてほしい。


現状130センチまで。プリント有効幅は128センチ 
近日中に160センチまで対応予定

ナイロンの生地にプリントできますか。


酸性染料マシンにて対応可能です。

プリントできる素材について
教えてほしい
当社では反応染料と分散染料酸性染料の
マシンを揃えています。


反応染料でプリントできるもの
綿・麻・シルク・ウール・レーヨン・キュプラ
テンセル・モダールその他セルロース系素材

分散染料でプリントできるもの
ポリエステル

酸性染料でプリントできるもの
絹・ウール・ナイロン



白プリントは可能ですか 手捺染にて対応可能ですので
お問い合わせください。

手捺染の染価
型代 :18,000円/ひと型
(2色使う場合は36000円)
染価:800円/m(1色の場合)
納期:要相談


プリント時、色数の制限はありますか
使用する色数が増えると
染価は上がりますか
フルカラープリントでも1色の無地でも
同じ価格です。




プリントは裏抜けしますか 薄い生地の場合は裏抜けしますが
厚手の生地は基本的に裏抜けしません
顔料インクでのプリントはできませんか 当社では顔料インクでのプリントサービスは
堅牢度が悪いためおこなっておりません。
※顔料インクで洋服やバッグ、
着物を作った場合他の生地に色移りします
※2013年7月 用途限定ではありますが、
 顔料インクの実験も始めました。

Tシャツ等の製品にプリントできますか。
不可 平面な生地のみにプリント可能です。



生地の端いっぱいまでプリントできますか 生地の両端1.5cmはプリントできません。
ニット生地にプリントできますか。
可能 ただし、現状生地幅130センチまで
※まず、マスデジナ(テストプリント)
をお願いいたします。


薄手のシフォン生地、オーガンジー等の
にプリントできますか。
可能 ただし、現状生地幅130センチまで
※まず、マスデジナ(テストプリント)
をお願いいたします。


色チップを貼って、
厳密に色合わせをすることはできますか。


可能 ただし、納期かかります。
追加料金発生します。
2色まで1万円それ以上はお見積り
グラデーションは測色できないため不可
柄に送りをつけてもらうことはできますか。
可能 工賃3,000円~
(処理にかかる時間による)


写真をプリントすることはできますか。
画像データーはtiff形式に変換出来れば
なんでもプリント可


完成した生地を仕立てしてもらえる
サービスはありませんか
サンプルパックをご利用ください




染め上げの生地にプリントできますか。
ものによります
撥水加工等の後加工が
がかかったものはきれいに染まらない
場合もあります
※まず、マスデジナ(テストプリント)
をお願いいたします。


黒はきれいに濃く染まりますか

黒は本来は真っ黒に染まりますが

P下以外の生地を使用すると、
インクをはじいて完全に乗らない場合もあります。

綿ポリなどの混紡素材も薄くなります。

あと、イラストレーターでデーターを制作した場合、
フォトショップにデーターを持ってきた時点で

設定により黒が薄くなる場合があります。

http://okwave.jp/qa/q5257115.html



堅牢度などの物性データは
問題ありませんか。


反応、酸性、分散染料を使用した
染料プリントの場合問題ありません。
綿、麻、ポリエステル、ウールいずれも、
湿摩擦、乾摩擦、汗堅牢度4~5級
耐光堅牢度3~4級
通常の製品に使用頂いて問題ありません
検査機関:ボウケン



プリントに使用したデーターは
保管しておいてもらえますか
プリント後2ヶ月は保管しますが
そのあとは削除させて頂いております。
リピート生産の可能性がある場合は
前もってお知らせください



CD,DVDROM で入稿は可能ですか

アップローダーにて入稿お願いいたします。
メディアによる入校の場合、
データーの返却はできません。
取り込み後、破棄させて頂きます。
ご了承ください。


想定される納期を教えてください。
データー等に問題がなければ6営業日


生地の厚さは
どれぐらいまでプリント可能ですか。
14オンスのデニム程度の厚さまで
プリント可能です。
※まず、マスデジナ(テストプリント)
をお願いいたします。



綿ポリ等の混紡素材にプリントできますか。 多少薄く染まります。
※まず、マスデジナ(テストプリント)
をお願いいたします。



プリント加工で失敗した場合の
対応はどうしますか?
プリント加工での難(失敗した場合)は
生地のみの保証になります。
ただし、保証する生地の条件は
綿及びポリエステルがメートル当たり
上限が500円、シルクとウールでは
メートル当たり上限が1500円になります。



柄の大きさの制限などはありますか?
有ります。ひと送り分のデーター幅は
生地の幅一杯(128cm)までですが、
長手方向は5mまでです。
これ以上は要相談になります。
(データー量が増えるため)



解像度の制限はありますか?
推奨はどれくらいでしょうか。


120~200dpi 200dpi推奨です







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